Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forteller om hvordan KRS VR Arena samler inn og bruker personopplysninger. Vårt hovedfokus er å gi deg en fantastisk opplevelse, og vi lagrer kun den informasjonen som er helt nødvendig for å kunne ekspedere din bestilling og gjennomføre ditt besøk hos oss.
1. Behandlingsansvarlig
KRS VR Arena (heretter "vi" eller "oss") er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
2. Formålet med innhenting av personopplysninger
Vi samler utelukkende inn informasjon for å kunne:
- Motta, registrere og administrere din booking av VR-opplevelser.
- Sende deg ordrebekreftelse, kvittering og viktig informasjon knyttet til din bestilling.
- Kunne kontakte deg dersom det oppstår endringer eller problemer med din booking.
- Gjennomføre sikker betaling (via våre betalingspartnere).
3. Hvilke opplysninger vi behandler
Når du bestiller hos oss, ber vi om nødvendig kontaktinformasjon som navn, e-postadresse og telefonnummer. Vi lagrer også detaljer om opplevelsen du har booket (tidspunkt, type spill, antall personer). Kredittkortinformasjon håndteres av våre sikre betalingsleverandører og lagres ikke i våre systemer.
4. Deling av personopplysninger
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Informasjonen deles kun med våre systemleverandører (som leverandør av bookingsystem og betalingsløsning) i den grad det er nødvendig for å levere våre tjenester. Alle våre underleverandører er underlagt strenge databehandleravtaler for å sikre at informasjonen din er trygg.
5. Lagringstid og sletting
Vi lagrer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for. Dette betyr at data knyttet til selve bookingen beholdes til gjennomføringen er ferdig og eventuelle lovpålagte krav til regnskap og bokføring er oppfylt.
6. Dine rettigheter
Som registrert har du rett til å kreve:
- Innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
- Retting av mangelfulle eller uriktige opplysninger.
- Sletting av dine personopplysninger, med unntak av opplysninger vi er lovpålagt å oppbevare.
7. Kontakt oss
Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, ta gjerne kontakt med oss. Vår oppdaterte kontaktinformasjon finner du alltid på våre nettsider.