KRS VR ARENA AS
Organisasjonsnummer: 936 318 878
Adresse: Industrigata 12, 4632 Kristiansand
E-post: post@krsvr.no
Telefon: +47 40828302

​

Sist oppdatert: 20.02.2026

​

1. Hvem vi er

​

KRS VR ARENA AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med bruk av vår nettside og våre tjenester.

​

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

 

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

​

2.1 Ved booking

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Antall deltakere

• Valgt tjeneste og tidspunkt

​

2.2 Betaling

Betalingsinformasjon behandles av våre betalingsleverandører. Vi lagrer ikke kortinformasjon.

Vi mottar informasjon om:

• Betalingsstatus

• Transaksjonsreferanse

• Beløp

 

2.3 Markedsføring

Dersom du samtykker til å motta nyhetsbrev, lagrer vi:

• Navn

• E-postadresse

• Eventuelle preferanser

 

2.4 Tekniske opplysninger

• IP-adresse

• Enhetstype

• Nettleser

• Bruksmønster

 

Dette skjer via informasjonskapsler.

 

3. Formål med behandlingen

 

Vi behandler personopplysninger for å:

• Administrere og gjennomføre bookinger

• Behandle betalinger

• Kommunisere med kunder

• Oppfylle regnskapsplikt

• Forbedre våre tjenester

• Sende nyhetsbrev og informasjon dersom du har gitt samtykke

• Forebygge svindel og misbruk

 

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)

• Rettslig forpliktelse (regnskapslovgivning)

• Berettiget interesse (drift og sikkerhet)

• Samtykke (markedsføring)

Markedsføring skjer kun dersom du aktivt har samtykket.

 

5. Nyhetsbrev og markedsføring

 

5.1 Dersom du melder deg på vårt nyhetsbrev, gir du samtykke til å motta e-post med informasjon om tilbud, kampanjer og arrangementer.

​

5.2 Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å:

• Klikke på “Avmeld” i e-posten

• Kontakte oss direkte

 

5.3 Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er utført.

 

5.4 Vi benytter tredjepartsleverandør for utsendelse av nyhetsbrev. Opplysningene behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

 

6. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten eller oppfylle lovkrav.

Dette kan inkludere:

• Wix.com Ltd. (nettside og booking)

• Betalingsleverandør nettbutikk TBA (betaling)

• Vipps AS (betaling)

• Fiken AS (regnskap)

• Leverandør av e-postmarkedsføring

• IT-leverandører

Alle leverandører behandler opplysninger i henhold til databehandleravtale og gjeldende regelverk.

 

7. Lagringstid

• Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven (normalt 5 år).

• Bookingopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for dokumentasjon og kundehåndtering.

• Nyhetsbrevopplysninger lagres inntil samtykke trekkes tilbake.

 

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn

• Retting

• Sletting

• Begrensning av behandling

• Dataportabilitet

• Å protestere

• Å trekke tilbake samtykke

​

Henvendelser sendes til: post@krsvr.no

​

Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket.

​

9. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Sikre teknisk funksjonalitet

• Analysere bruk

• Forbedre brukeropplevelsen

​

Du kan administrere cookies via nettleserinnstillinger.

​

10. Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger.

Betalingsinformasjon håndteres av sertifiserte betalingsleverandører og lagres ikke hos oss.

 

11. Endringer

Oppdatert versjon publiseres på nettsiden ved endringer.